co je aroma marketing
Poznejte sílu aroma marketingu od LANOTA
Vůně je dokonalý nástroj neuromarketingu. Tato strategie je založena na pochopení, že vůně jsou přímo spojeny s našimi emocemi a vzpomínkami.
Aroma marketing je strategické využití vůně s cílem ovlivnit chování zákazníka.
Co dokáže vůně? Vůně dokáže změnit vnímání značky a prohloubit vaše spojení se zákazníkem. Aroma marketing přímo ovlivňuje to, jak se zákazník cítí a nepřímo, co si myslí.
Proč světové značky jako Nike nebo Starbucks používají aroma marketing ke zvýšení tržeb, loajality zákazníků a zapamatovatelnosti?
01
Zákazníci tráví 2x více času ve voňavých prostorách, což vede k vyšším impulzivním nákupům.
02
Až 80% zákazníků je ochotno zaplatit více v prostorách s příjemnou vůní.
03
Studie ukazují 33% nárůst tržeb díky strategickému použití vůní. Vůně zvyšuje impulzivní nákupy.
04
Zlepšuje image brandu. Stanete se prémiovou značkou - jako hotely, které vůní vítají hosty a vytvářejí "tiché přivítání".
05
Emoce spouštěné vůní budují důvěru a loajalitu, čímž zvyšují opakované nákupy. Navazujete hlubší pouto s produktem nebo službou.
06
Vůně se pamatuje s vysokou přesností i po letech – na rozdíl od vizuálů či hudby. Vaši zákazníci si vás díky vůni zapamatují navždy.
07
Zlepšuje duševní pohodu zákazníků a personálu. Vytváří klid a redukuje stres, jako v nemocnicích nebo kancelářích – výsledek? Spokojenější tým a loajálnější klienti.
Úspěšné značky spojuje několik principů, které mají společné. Jedním z nich je určitě to, že se odlišili od konkurence, udělali něco jinak a ze svého produktu či služby udělali ZÁŽITEK. Originální aroma marketing umí zprostředkovat přesně tento efekt, protože zážitek se odehrává na emocionální úrovni, mimo logiku – a je to právě vůně, která obchází logická centra a spouští nebo vytváří různé emoce.
Vliv aroma marketingu je ověřen praxí mnoha značek.
LANOTA Vůně nejsou náhodné
Jaké jsou výhody aroma marketingu pro firmy a značky v podání LANOTA?
01
Aroma marketing vytvára jedinečnú vôňu, ktorá je spojená so značkou, čo zaisťuje silnú a rozpoznateľnú identitu značky. Vôňu si dokáže človek zapamätať prakticky na celý život, narozdiel od vizuálnych či sluchových vnemov.
Posílejte identitu vaší značky nebo prostoru
02
Příjemné vůně dělají prostředí přitažlivějším, díky čemuž se zákazníci cítí pohodlněji a zůstávají déle. Vůně v místnosti určuje celkovou atmosféru a zlepšuje zákaznický zážitek. Příjemná vůně může vést k vyšší spokojenosti zákazníků a může mít pozitivní vliv na nákupní chování.
Vylepšete zákaznickou zkušenost
03
Príjemné vône môžu pozitívne ovplyvniť nákupné správanie, čo vedie k vyšším predajom a obratu. Toto tvrdenie preukuázali niektoré štúdie, ale najmä prax.
Zvyšte prodej
04
Vůně jsou úzce spjaty s emocemi a vzpomínkami, což pomáhá vytvářet silné citové vazby se zákazníky. Silná citová vazba se zákazníkem má za následek jeho neustálý návrat do vašeho obchodu a tedy jeho loajálnost.
Spojte se se zákazníkem
Vědecky Prokázáno:
Jak Vůně Přeměňuje Váš Byznys?
2x viac času
více času stráví zákazníci ve voňavých než v nevoňavých prostorách. (Galeries Lafayette, Scent search)
95% podvedomých rozhodnutí
Nákupy jsou řízeny emocemi, které vůně přímo ovlivňuje. (Prof. Zaltman, 2003)
80% ochotno zaplatit více
Zákazníci platí více za produkty v prostorách s vůní. (HIRSCH 1999, Smell & Taste Treatment and Research Foundation)
33% nárůst tržeb
Aplikace vůně v obchodě může zvýšit prodeje o třetinu. (M. Lindstrom 2010, Brand Sense)
úspěšné Značky, Které Už Využívají Naši Tajnou Ingredienci
5,0 Recenzie z Google profilu
Vyskúšala som veľmi veľa difúzerov a vôní od rôznych výrobcov. LANOTA ma svojou profi technológiou , vizážou a hlavne krásnymi vôňami presvedčila . Kúpila som si zariadenie domov . Každý mi chváli vôňu , ktorá sa rozvinie po miestnosti. Majú v ponuke pekne a nezameniteľné vône. Určite kúpim ešte do firmy. Ďakujem .
I. Tóthová, ředitelka
TOYOTA
Excelentný program, ktory za istých okolnosti lieči a odbúrava strach a tieseň pri diagnostických i terapeutických úkonoch.
M. Drab, doktor
Obgyn
LANOTA je pre nás viac než len vôňa – stala sa súčasťou atmosféry hotela. Vďaka nej hostia cítia hneď pri vstupe pokoj, pohodu a akési tiché privítanie. Vôňa je elegantná, jemne obklopujúca a zostáva v priestore s prirodzenou ľahkosťou. Musím veľmi oceniť chápavý a trpezlivý prístup pri výbere – bolo cítiť, že nie je dôležité len „predať produkt“, ale porozumieť, akú emóciu chceme u hostí vyvolať. A to sa podarilo na jednotku. Veľké ďakujeme.
A. Jarinová, riaditeľka
GOYA vitality hotel ****
Priestory nášho hotela sme osviežili novou vôňou počas tohto leta. Výber vhodnej vône nebol jednoduchý, nakoľko nám bola predstavená tak široká škála vôní, že sme si nakoniec radi nechali poradiť. Po úvodnom nastavení intenzity vône už ďalšie zmeny neboli potrebné. Ovládanie dávkovača je jednoduché, prostredníctvom mobilnej aplikácie. A čo je najdôležitejšie, naši zákazníci na túto novinku reagujú pozitívne. Sme radi, že sme špecifickou vôňou nášho hotela pomohli vyzdvihnúť jeho výnimočný charakter. Spoločnosť LA NOTA vrelo odporúčam.
Adriana Hurová
riaditeľka hotela BANKOV ****
Díky instalaci difuzéru od LA NOTA do hlavní části coworkingu BASE4WORK získal prostor ještě větší unikátnost a zejména signifikantnost. Klienti reagují velmi pozitivně nejen na vůni, ale i na luxusní design. Komentář od jednoho našeho stálého klienta mluví za vše „vůně je s prostorem tak spojená, že si už ani neumím představit že by tu nebyla, nebo byla jiná“ Určitě doporučujeme do každého prostoru, který chce pro své klienty udělat „o něco víc“.
Alena Maťková
BASE cowork manager
Designový difuzér Zaluti od Lanota.sk je krásným doplňkem do našeho showroomu ojetých vozů Cars&Care, a to nejen po vizuální stránce. Vůně je se příjemně rozléhá po celém prostoru a dodala naší prodejně vedle osvětlení a příjemné hudbě zcela nový rozměr. Přesvědčila nás možnost zařízení si zdarma na pár dní vyzkoušet, umíme ho ovládat prostřednictvím jednoduché mobilní aplikace a speciálně oceňuji, že jsem dámy nezaskočila ani požadavkem na výrobu na míru připravených parfémů do našich aut, kterými umíme přenést tuto krásnou vůni ik našim zákazníkům.
J. Smoláriková, manager
Cars&Care driven by Business Lease
vůně je váš nejsilnější
marketingový nástroj
Spolehněte se na naše profesionální a originální řešení. Jedna místnost, více místnonstí nebo velký showroom? Nic není problém.
Je aroma marketing skutečně efektivní?
Ano, pokud prostor voní tím správným způsobem, vytváříte u zákazníků dobrý dojem a dobrý pocit – ten si pak zákazník spojí s vaší značkou či prostorem. Výzkum ukázal, že používání vůní může zlepšit mnohé aspekty - v některých případech se jedná o dramatické výsledky. Pár zajímavých neurofaktů:
čich je nejcitlivějším smyslem
čich je nejvíce propojen s pamětí
čich okamžitě vytváří trvalou vzpomínku
vzpomínka na základě vůně může přetrvat celý život
příjemná vůně zlepšuje náladu
vůně účinně snižují stres a nepohodu
Správně zvolená vůně slouží jako neviditelný, ale vnímatelný prvek, který může výrazně ovlivnit způsob, jakým je váš byznys, prostor nebo značka vnímána či prožívána. Navíc, správně nastavený aroma marketing může také přispět k pohodě a produktivitě vašich zaměstnanců. Výzkum vůní ukázal, že některé vůně mohou zlepšit náladu, snížit stres a zvýšit koncentraci. Vnesením příjemné a stimulující vůně do pracovního prostředí můžete vytvořit pozitivnější a produktivnější pracovní atmosféru.
Nejvíce podceňovaný smysl, náš čich a emoce jsou neoddělitelně spojeny díky jedinečné cestě, kterou molekuly vůně přecházejí v našem mozku. Když vdechujeme vůni, tyto molekuly se dostanou přímo do limbického systému, našeho centra kontroly emocí.
Na rozdíl od jiných smyslů má čich přímou linku k emocionálním a paměťovým centrům mozku.
Amygdala, součást tohoto systému, hraje ústřední roli při spojování vůní se specifickými emocemi a vzpomínkami. Výsledkem je, že vůně mohou vyvolat silné emocionální reakce a přenést nás zpět do dávno zapomenutých momentů s úžasnou jasností. Ať už je to vůně čerstvě upečeného chleba nebo posečené trávy, která vyvolává vzpomínky na dům babičky, nebo vůně levandule navozující uklidňující pocity, vůně mohou být velmi silné a emotivní.
časté dotazy
Aroma marketing je strategické využití vůně s cílem ovlivnit chování zákazníka.
Jelikož chování zákazníka je prakticky vždy emocionální (95%) a věda dokázala, že na emoce zase ovlivňují vůně (75%) - je právě vůně tím nejlepším marketingovým nástrojem, který ovlivňuje jednání zákazníků.
Nejvíce podceňovaný smysl, náš čich a emoce, jsou neoddělitelně spojeny. Když vdechujeme vůni, tyto molekuly se dostanou přímo do limbického systému, našeho centra kontroly emocí.
Na rozdíl od jiných smyslů má čich přímou linku k emocionálním a paměťovým centrům mozku.
Amygdala, součást tohoto systému, hraje ústřední roli při spojování vůní se specifickými emocemi a vzpomínkami. Výsledkem je, že vůně mohou vyvolat silné emocionální reakce a přenést nás zpět do dávno zapomenutých momentů s úžasnou jasností. Ať už je to vůně čerstvě upečeného chleba, která vyvolává vzpomínky na dům babičky, nebo vůně levandule navozující uklidňující pocity, vůně mohou být velmi silné a emotivní.
V porovnání s jinými smysly má podceňovaný čich zvláštní vliv na naše emocionální životy a pohodu. Stručně řečeno, vůně je mnohem víc než jen smyslový zážitek; je to hluboká emocionální cesta.Pokud prostor voní tím správným způsobem, vytváříte u zákazníků dobrý dojem a dobrý pocit. Výzkum ukázal, že používání vůní může zlepšit mnohé aspekty - v některých případech se jedná o dramatické výsledky.
zlepšete duševní pohodu zákazníků i personálu
zvyšte zapamatovatelnost značky
navažte hlubší pouto s produktem, službou či zákazníkem
zlepšete image brandu
zvyšte čas strávený v obchodě
zvyšte oblíbenost a tendenci zákazníka k návratu
zvyšte míru impulzivních nákupů
Neexistuje univerzální odpověď. Ideální vůně se liší v závislosti na produktu, službě a kontextu. Například v kavárně to může být vůně kávy či pečiva. V zábavním parku pro děti může zase sladká vůně zvýšit prodej občerstvení.
Je nezbytné, aby zvolená vůně doplnila značku a nabízené produkty – musí korespondovat s celým brandem. Spolupráce s LA NOTA může pomoci přizpůsobit vůni na míru vaší firmě. Kontaktujte nás pro výběr správné vůně.
Proustův efekt nese jméno známého francouzského spisovatele, Marcela Prousta. Odkazuje na fenomén, kdy určité vůně, chutě nebo zvuky mohou vyvolat spontánní vzpomínky z naší minulosti. Takové vzpomínky nás mohou náhle a velmi intenzivně přenést zpět do minulosti a vybavit si pocity, místa či okamžiky, na které jsme už dávno zapomněli.
Efekt je pojmenován podle známé scény ze spisovatelova románu Hledání ztraceného času, kdy chuť madeleinského koláče, namáčeného do čaje, vrací vypravěče do dětství.
Ano, v dnešní době je jich nespočet. Například:
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/33446795/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32891272/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/11134689/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/23930255/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/36966288/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31592362/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/16095639/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/17894152/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/29724056/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/26473822/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/27916830/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/37971989/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/18635155/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/29361988/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31003137/